Headspace เปิดตัว 'Ebb' ผู้ช่วย AI ด้านสุขภาพจิต

---

Headspace ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตและสมาธิออนไลน์ เปิดตัว “Ebb” ผู้ช่วย AI เชิงอารมณ์ที่ออกแบบให้โต้ตอบอย่างเข้าใจมนุษย์และช่วยผู้ใช้นำทางกระบวนการจัดการอารมณ์ เสริมความยืดหยุ่นทางจิตใจ และเข้าถึงเนื้อหาที่เหมาะสมกับสภาวะอารมณ์แบบเรียลไทม์

Ebb ถูกพัฒนาโดยนักจิตวิทยาคลินิกและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล โดยอาศัยหลัก Motivational Interviewing ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจความรู้สึกและสะท้อนตนเองอย่างปลอดภัย ไม่ใช่การทำงานแทนการบำบัด แต่เป็นผู้ช่วยด้านแรงจูงใจที่แนะนำเนื้อหาสมาธิและดูแลสุขภาพจิตจากคลังข้อมูลของ Headspace ตามแต่ละสถานการณ์ของผู้ใช้

Dr. Jenna Glover ประธานเจ้าหน้าที่ด้านคลินิกของ Headspace กล่าวว่า Ebb เป็นก้าวสำคัญในการใช้ AI เพื่อสนับสนุนสุขภาพจิตของผู้คน โดยเฉพาะผู้ที่สื่อสารความรู้สึกได้ยาก Ebb สามารถพาผู้ใช้เข้าสู่แบบฝึกสติหรือสมาธิที่เหมาะสมทันทีเมื่อตรวจพบความเครียด โดยไม่ได้ทำหน้าที่เป็นจิตบำบัดแบบดั้งเดิม แต่ช่วยเสริมกระบวนการเยียวยาด้วยการสะท้อนเชิงบวกและแบบฝึกที่ช่วยจัดการอารมณ์

ส่วนนาย Leslie Witt ประธานเจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ของ Headspace กล่าวว่า Generative AI ช่วยเติมเต็มช่องว่างในการดูแลสุขภาพจิตระดับย่อยทางคลินิก ทำให้ผู้ใช้สร้างนิสัยที่ดีและมีความยืดหยุ่นทางอารมณ์ได้มากขึ้น ทั้งนี้ Ebb เปิดให้ใช้งานแล้วในกลุ่มสมาชิก Headspace ในสหรัฐฯ และพัฒนาภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด เป็นส่วนหนึ่งของแผนขยายบริการสุขภาพจิตสู่ระบบที่มีโค้ชและบริการบำบัดในอนาคต

 

ข้อมูลจาก : https://medtechreviewmagazine.com/headspace-launches-ebb-an-empathetic-ai-companion-to-support-mental-health/