สปสช. ย้ำนโยบาย “ร้านยาบริการดูแลเจ็บป่วยเล็กน้อย” ไม่ใช่โครงการแจกยาฟรีเพื่อรับยาไปเก็บไว้ที่บ้าน วัตถุประสงค์ชัด เน้นการดูแลผู้มีสิทธิบัตรทองที่เจ็บป่วยเล็กน้อย 16 กลุ่มอาการ เพื่ออำนวยความสะดวกการเข้ารับบริการใกล้บ้านและลดความแออัดใน รพ. ทั้งนี้จะได้รับยาต่อเมื่อมีอาการเจ็บป่วยเท่านั้น โดยต้องผ่านการคัดกรอง ประเมินอาการและจ่ายยาโดยเภสัชกร หากไม่เจ็บป่วยไม่ได้รับยา
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ในฐานะโฆษกสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ กล่าวว่า ตามที่ สปสช. ได้มีนโยบาย “ร้านยาบริการดูแลเจ็บป่วยเล็กน้อย 16 กลุ่มอาการ” (Common Illnesses) เพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการรักษาพยาบาลให้กับผู้ป่วยสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ “บัตร 30 บาท รักษาทุกโรค” กรณีที่มีภาวะเจ็บป่วยเล็กน้อย โดยเป็นการดำเนินการร่วมกับสภาเภสัชกรรม และร้านยาคุณภาพทั่วประเทศที่เข้าร่วมให้บริการตามนโยบายกับ สปสช. เป็นการอำนวยความสะดวก ลดการเดินทางไปรับบริการที่โรงพยาบาลให้กับประชาชน ขณะเดียวกันยังช่วยลดความแออัดผู้ป่วยในโรงพยาบาลได้
ทั้งนี้ จากการดำเนินการที่ได้เริ่มมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2565 จนถึงปัจจุบัน ปรากฎว่าเป็นนโยบายที่ได้รับการตอบรับจากประชาชนผู้ใช้สิทธิบัตรทองอย่างมาก เพราะเมื่อเกิดอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยที่อยู่ใน 16 กลุ่มอาการ ก็ไม่ต้องเดินทางไปใช้สิทธิรับบริการที่โรงพยาบาล แต่สามารถเข้ารับยาจากร้านยาที่เข้าร่วมกับ สปสช. ใกล้บ้าน เพื่อดูแลจ่ายยาตามอาการได้
อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าในช่วงที่ผ่านมา มีประชาชนส่วนหนึ่งอาจเกิดความเข้าใจที่สับสนต่อนโยบายนี้ จึงไปที่ร้านยาเพื่อขอใช้สิทธิบัตรทองฯ รับยากับเภสัชกร ทั้งที่ไม่ได้เจ็บป่วยเพื่อนำมาเก็บไว้ที่บ้าน ดังนั้น สปสช. ขอย้ำว่า “ประชาชนที่จะใช้สิทธิบัตรทองเข้ารับการดูแลจากร้านยาตามนโยบายนี้ จะต้องเป็นผู้ที่มีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยใน 16 กลุ่มอาการเท่านั้น โดยเภสัชกรจะเป็นผู้คัดกรองอาการท่าน และจ่ายยาตามอาการที่ปรากฎ แต่หากท่านไม่ได้มีอาการเจ็บป่วยก็จะไม่ได้รับการจ่ายยาใดๆ และนโยบายนี้ก็ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่เป็นการแจกยาฟรี เพื่อให้นำยาไปเก็บไว้ที่บ้านได้
“นโยบายนี้ สปสช. และสภาเภสัชกรรม มีเจตนาที่ดีในการร่วมดำเนินการ เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก หากเจ็บป่วยเล็กน้อยก็เข้าถึงการรักษาได้ง่าย ซึ่งท่านไม่ต้องนำยาไปเก็บไว้ที่บ้าน หากมีอาการเจ็บป่วยเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ก็สามารถใช้สิทธิรับบริการที่ร้านยาได้ทุกเมื่อ ตามเวลาให้บริการของร้านยานั้นๆ จึงขอทำความเข้าใจ และขอความร่วมมือจากประชาชนผู้มีสิทธิบัตรทองมา ณ ที่นี้ด้วย เพื่อให้นโยบายดีๆ นี้คงอยู่ต่อไป เพราะไม่เช่นนั้นอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินนโยบายนี้ในอนาคตได้” โฆษก สปสช. กล่าว
ทพ.อรรถพร กล่าวต่อว่า นอกจากการใช้สิทธิบัตรทองเพื่อเช้ารับบริการนี้ ขอแจ้งว่าเป็นสิทธิเฉพาะบุคคล ซึ่งไม่สามารถนำบัตรประชาชนผู้อื่นมาขอรับยาแทนได้ เนื่องจากเภสัชกรต้องทำการคัดกรองประเมินอาการเบื้องต้นเพื่อจ่ายยาและให้คำแนะนำการกินยา ในส่วนของผู้ป่วยที่มีภาวะเจ็บป่วยเรื้อรัง จำเป็นต้องได้รับการดูแลต่อเนื่องจากแพทย์และมีนัดรับการรักษาที่โรงพยาบาล ก็ขอให้ไปรับการรักษาตามที่หน่วยบริการนัดหมายเพื่อรับการติดตามดูแลอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถเข้ารับยาที่ร้านยาตามนโยบายนี้ได้