กรมการแพทย์ โดยสถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติบรมราชชนนี (สบยช.) เปิดให้บริการ "สายด่วนบำบัดยาเสพติด 1165" ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศ เพื่อเป็นช่องทางปรึกษาฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกยาเสพติดและครอบครัว โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ พร้อมอำนวยความสะดวกเพิ่มผ่านช่องทางออนไลน์ทางเฟซบุ๊กและเว็บไซต์ เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงความช่วยเหลือที่ถูกต้องและปลอดภัยได้ทุกที่ทุกเวลา

นายแพทย์สกานต์ บุนนาค รองอธิบดีกรมการแพทย์ กล่าวว่า ปัญหาเรื่องยาเสพติด ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อตัวผู้เสพเพียงอย่างเดียว แต่ส่งผลกระทบไปถึงคนรอบข้าง การตัดสินใจก้าวออกจากวงจรยาเสพติดจึงเป็นหนึ่งในความท้าทาย ไม่ใช่เพียงแค่ตัวผู้เสพเท่านั้นที่ต้องเผชิญกับความสับสน แต่รวมถึงครอบครัวที่มีความกังวลและไม่รู้จะเริ่มต้นหาทางออกที่ถูกต้องจากที่ใด กรมการแพทย์ โดยสถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟู
ผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติบรมราชชนนี (สบยช.) จึงได้พัฒนา "สายด่วนบำบัดยาเสพติด 1165" ให้เป็นเสมือนประตูบานแรกที่เปิดรับผู้มีปัญหาเรื่องยาเสพติดทั่วประเทศ ด้วยความเข้าใจและหลักวิชาการที่ถูกต้อง จากทีมผู้เชี่ยวชาญในเรื่องต่างๆ ของยาเสพติดคอยตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลแก่ผู้ที่โทรเข้ามารับบริการ โดยใน ปี พ.ศ. 2568 ที่ผ่านมา มีผู้ที่ประสบปัญหาด้านยาเสพติดโทรเข้ามาใช้บริการสายด่วนบำบัดยาเสพติด 1165
เป็นจำนวน 21,147 สาย ทำให้ทราบว่ามีผู้ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับยาเสพติดและต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาและรับฟังความทุกข์ที่เกิดจากยาเสพติดเป็นจำนวนมาก

นายแพทย์สรายุทธ์ บุญชัยพานิชวัฒนา ผู้อำนวยการสถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติบรมราชชนนี (สบยช.) กล่าวเพิ่มเติมว่า สายด่วนบำบัดยาเสพติด 1165 มีภารกิจสำคัญในการเป็นพื้นที่ปลอดภัยในการรับฟัง และช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับยาเสพติด โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการเลิกยาเสพติดอย่างเป็นระบบ ซึ่งรวมถึงการประเมินอาการเบื้องต้นเพื่อวิเคราะห์ระดับ
การติดยาเสพติดของแต่ละบุคคล นำไปสู่การวางแผนการรักษาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลในการเชื่อมโยงและแนะนำช่องทางเข้ารับการบำบัดรักษาในโรงพยาบาลเครือข่ายทั่วประเทศ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่ใกล้บ้านและสะดวกที่สุด ในยุคดิจิทัลที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว สายด่วนบำบัดยาเสพติด 1165 จึงเปิดให้บริการแก่ประชาชนทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที ทั้งนี้ยังได้เพิ่มช่องทางการสื่อสารผ่านทางหน้าเพจเฟซบุ๊กของสถาบันฯ และเว็บไซต์ www.pmnidat.go.th เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถสืบค้นข้อมูลและติดต่อสอบถามได้ทุกที่ทุกเวลา เมื่อความตั้งใจจริงของผู้ที่ต้องการเลิกยาเสพติดมาพบกับคำแนะนำที่ถูกต้องจากผู้เชี่ยวชาญ เส้นทางสู่การเริ่มต้นชีวิตใหม่ที่สดใสและยั่งยืนย่อมเป็นไปได้เสมอ